Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Receptionist altamente motivato e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo un'accoglienza calorosa e un servizio clienti eccezionale. Questo ruolo richiede eccellenti capacità organizzative, comunicative e interpersonali, oltre a un'attenzione ai dettagli e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente. Come Receptionist, sarai responsabile di garantire che tutte le operazioni di front office si svolgano senza intoppi e che i clienti abbiano un'esperienza positiva e memorabile.
Le tue responsabilità principali includeranno la gestione delle chiamate telefoniche, la pianificazione degli appuntamenti, la gestione della corrispondenza e il supporto amministrativo generale. Sarai anche responsabile di mantenere un ambiente di lavoro ordinato e professionale, assicurandoti che tutte le aree di accoglienza siano ben organizzate e presentabili.
Il nostro Receptionist ideale è una persona amichevole, affidabile e orientata al cliente, con una forte etica del lavoro e la capacità di lavorare in modo indipendente. Se hai esperienza precedente in un ruolo simile e sei appassionato di fornire un servizio clienti di alta qualità, ci piacerebbe sentirti. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e i visitatori con cortesia e professionalità.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
- Pianificare e coordinare appuntamenti e riunioni.
- Gestire la corrispondenza e le email aziendali.
- Mantenere l'area di accoglienza ordinata e presentabile.
- Fornire supporto amministrativo al team aziendale.
- Gestire i registri e i documenti aziendali.
- Risolvere eventuali problemi o richieste dei clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office).
- Capacità di multitasking e gestione del tempo.
- Attenzione ai dettagli e precisione.
- Atteggiamento professionale e orientato al cliente.
- Conoscenza di base della lingua inglese è un vantaggio.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestisci situazioni di stress o multitasking?
- Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Sei disponibile a lavorare su turni o nei fine settimana?
